Аналитики лаборатории «СберИндекс» изучили потребительское поведение жителей административных центров регионов Дальневосточного федерального округа. Исследование, приуроченное к десятому Восточному экономическому форуму, проведено на основе транзакционных данных с применением графовых нейронных сетей. В выборку вошли одиннадцать городов: Владивосток, Хабаровск, Улан-Удэ, Якутск, Чита, Благовещенск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Магадан, Биробиджан и Анадырь. Период анализа охватывал май, июнь и июль 2025 года.
Специалисты сформировали поведенческие профили горожан и выделили кластеры потребителей, схожих по структуре расходов. Одним из ключевых выводов стало наличие существенного разрыва в объемах потребления между группами населения внутри каждого города. В Чите медианное потребление наиболее обеспеченных 13 процентов жителей достигло 81 тысячи рублей в месяц, тогда как у наименее обеспеченной группы, составляющей 7 процентов населения, эта сумма не превышала 35 тысяч рублей. В Хабаровске аналогичные показатели составили 60 тысяч и 26 тысяч рублей соответственно — при долях 15 и 30 процентов. Таким образом, даже в пределах одного города различия в потребительских практиках могут превышать двукратный уровень.
«В большинстве городов Дальнего Востока мы выявили консервативный экономический тип жителей с невысокими расходами, которые ориентированы на локальное потребление. Они совершают покупки в одних и тех же магазинах, большая часть их расходов — обязательные траты на продовольствие, услуги ЖКХ и лекарства», — пояснила управляющий директор и руководитель лаборатории «СберИндекс» Дарья Цыплакова.
По ее словам, эта категория включает 34 процента населения Анадыря, 17 процентов жителей Хабаровска, 14 процентов Благовещенска, 15 процентов Якутска, 12 процентов Улан-Удэ и по 11 процентов во Владивостоке и Южно-Сахалинске. При этом ограниченная мобильность делает онлайн-каналы более привлекательными, однако невысокая покупательная способность сдерживает переход к онлайн-потреблению.
Анализ зафиксировал, что проникновение онлайн-торговли в городах округа в целом находится на сопоставимом уровне. Примерно четверть общего потребительского оборота в Магадане, Биробиджане, Чите, Владивостоке, Анадыре и Хабаровске приходится на онлайн-покупки. Самая низкая доля онлайн-трат — в Улан-Удэ и Якутске.
При этом даже в крупнейших городах региона остается значительный потенциал для роста онлайн-каналов. В Южно-Сахалинске 33 процента потребителей с высокими и разнообразными расходами продолжают делать покупки в офлайне. В Благовещенске таких — 23 процента, в Улан-Удэ — 8 процентов.
В структуре трат жителей Дальнего Востока значительные расходы приходятся на маркетплейсы — 12 процентов, предприятия общественного питания — 8 процентов, винные магазины — 5 процентов и одежду — 4 процента. Потребители с высоким уровнем расходов направляют 64 процента своего бюджета на необязательные покупки. У групп с низкими расходами эта доля составляет 45 процентов.
Исследование также выявило локальные особенности. В Анадыре универсальные магазины аккумулируют до 18 процентов всех потребительских расходов — в отличие от других городов региона, где данную нишу занимают маркетплейсы. В Благовещенске граждане с высоким доходом тратят до 18 процентов бюджета на медицинские услуги, а в Якутске — до 8 процентов на приобретение бытовой техники.
Уровень лояльности к торговым точкам оказался обратно пропорционален размеру города. Наименьшая стабильность потребительских предпочтений зафиксирована в Якутске, Улан-Удэ и Владивостоке (за исключением Хабаровска). Самая высокая — в небольших административных центрах с ограниченным выбором — Анадыре, Биробиджане и Магадане.
По уровню потребительской мобильности в пятерку лидеров вошли Владивосток, Магадан, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский и Биробиджан. В этих городах зафиксированы более высокие объемы расходов, большее разнообразие посещаемых торговых точек и значительная доля необязательных покупок. Как отмечают аналитики, онлайн-каналы в этих случаях не заменяют, а дополняют офлайн-потребление, отражая стремление к выбору и оптимизации расходов.
Наименее мобильными признаны Улан-Удэ, Чита и Анадырь. Внутригородские различия по мобильности также существенны. Так, 42 процента жителей Магадана относятся к числу немобильных потребителей с относительно низкими офлайн-расходами. В Чите, несмотря на общий низкий уровень мобильности, выделяется кластер молодого населения — 17 процентов жителей, которые демонстрируют высокую долю онлайн-потребления.
Большинство жителей региональных столиц округа отдают предпочтение личному транспорту. Им пользуются представители разных возрастных и социальных групп. Доля расходов на транспорт достигает 16 процентов. Такси и каршерингом в основном пользуются молодые и высокомобильные граждане. В Чите траты на такие сервисы составляют до 14 процентов, в Магадане — 12 процентов. Общественным транспортом чаще всего пользуются жители с низкими и средними доходами, доля соответствующих расходов не превышает 6 процентов.